作者：[美] 阿黛尔·法伯和伊莱恩·玛兹丽施

译者：安燕玲

出版社：中央编译出版社

出版时间：2007-10-1

义工共读时间：2014年9月25日14：00-16：40 （整理记录包含9月22日-23日分享）

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彬妈 - 观澜

本书作者围绕“如何说”“怎么听”，从下面六个方面进行了探讨和实践：
　　1、帮助孩子面对他们的感受；
　　2、鼓励孩子与我们合作；
　　3、代替惩罚的方法；
　　4、鼓励孩子自立；
　　5、恰当地赞赏孩子；

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